Le pouvoir de persuasion

Dans la plupart des cas, quand on parle de vente, cela évoque établir de bonnes relations, trouver les bons mots, poser les bonnes questions et se servir de tas de techniques plus ou moins tirées par les cheveux. Trop souvent, hélas, on oublie l'acte le plus fondamental qui est celui de convaincre.
C'est vrai, convaincre est une démarche qui exige que nous puissions nous installer dans l'âme de la personne que nous voulons gagner à notre cause. Cela signifie que nous devons d'abord identifier, puis comprendre la principale préoccupation que peut avoir cet individu et d'en parler en termes bien choisis pour changer sa position.
 Je reviendrai bientôt sur ce sujet crucial dont il est plus facile de parler que de le mettre en pratique !