De temps en temps, j'éprouve une espèce d'envie irrépressible de m'acheter un truc cher. Je sais pas pourquoi mais ça m'arrive. Alors voilà t-y pas que récemment, j'ai eu envie d'un nouvel ordinateur portable. L'ancien était sympa mais trop encombrant et j'avoue que les petits nouveaux me tentaient bien... en particulier, un... avec une pomme dessus, si vous voyez ce que je veux dire...
J'ai regardé plein de types d'ordi et j'avoue que j'étais curieuse de découvrir
un autre univers que celui des PC "traditionnels". Donc, me voici dans un super grand magasin qui vient d'ouvrir près de chez moi et qui propose les modèles de la pomme parce que c'est à moitié
confidentiel cette marque quand même !
Là, je tombe sur un représentant qui vient me faire la pub pour son produit : plus simple d'utilisation, plus intuitif, mieux élaboré, moins sensible aux virus, plus fun... plus cher mais, il y a
une ristourne de 100€ vu que la marque vient de renouveler sa gamme. Me voyant intéressée (je l'étais déjà avant son laïus d'ailleurs) il appelle un vendeur qui confirme tout ce qu'il avait dit :
facile, intuitif, élégant, costaud... et me voilà partie pour acheter.
Arrivés devant l'ordinateur de "commandes" du magasin, le vendeur m'explique que je fais un excellent investissement, que l'ordi est évidemment garanti un an... mais qu'il faudrait prendre une
extension de garantie à 150€ parce que, on ne sait jamais... Je lui explique que je n'avais pas l'intention de dépenser autant quand même et là, il se met à me dire que la marque à la pomme c'est
pas du tout comme un PC classique : c'est vachement dur de s'y faire, c'est super compliqué d'utilisation et puis, en plus, c'est pas très fiable... alors si au bout d'un an, il me pète entre les
mains, j'aurais foutu mon argent par les fenêtres parce que ça reviendra extrêmement cher de le faire réparer... et puis, il insiste, me parle de la "hot line" qui me viendra en aide dès que
j'aurai un souci, c'est à dire très vite, dans la semaine au moins, il est prêt à le parier. Et il reprend :"Je n'ai JAMAIS vu personne sortir d'ici avec cet ordinateur sans prendre l'extension
de garantie, ce serait suicidaire." Et là, pendant encore de longues minutes, il m'explique à quel point j'aurai du mal à m'y faire avec ce nouveau système d'exploitation TELLEMENT
complexe...
Bref, je finis par me demander s'il me prend vraiment pour une conne ou si il a vraiment besoin de valider cette putain d'extension de garantie que je ne lui prends pas... Faut pas déconner. D'un
côté, on me fait une remise de 100€ sur l'ordi et de l'autre il voudrait me forcer à prendre une garantie à 150€... A moitié en colère, il écrit sur mon dossier "Extension de garantie refusée par
le client". Ben quoi ? On est encore libre non ? Un instant de parano et je me demande s'ils n'ont pas une réserve d'ordi défectueux en stock juste pour piéger les méchants clients qui n'ont pas
obéi à l'ordre de prendre cette extension...
Et là, ça fait deux jours que je découvre mon petit ordinateur portable et ce n'est pas si différent d'un PC... et même quand ça l'est, on comprend très vite, même plus vite que sur un PC
d'ailleurs... Après, s'il lâche dans un an et quelques jours, on verra bien... je serai assez tôt alors pour me mordre les doigts de ne pas avoir écouté le gentil vendeur.