La gestion par objectifs…(3): les types d’objectifs

Post from: Stephanie at Aube, Sol et Sens

Que voilà beaucoup d’importance accordés aux objectifs !

Ainsi le « mental » du gestionnaire pourrait se définir rien qu’à la façon dont ils les traitent…

Mais, au fond… qu’est-ce que c’est qu’un objectif ? …du point de vue d’une organisation ? En quoi diffère-t-il d’une stratégie par exemple?

Un objectif…c’est la description, claire et précise, de ce que je veux obtenir, que « je » sois comité de direction, manager, superviseur ou employé.

Une stratégie…c’est comment et quand j’obtiendrai ce que je veux.

Un moyen…c’est ce que je fournirai pour atteindre cet objectif

…et l’évaluation de cet objectif…c’est comment je saurai ce qui s’est ou est en train de s’accomplir.

Une fois plongé dans le domaine des objectifs, la première chose à assimiler est qu’il y en aurait de différents niveaux :

· Serions-nous rentrés sur un champ de bataille ?

… car voici les « tout grands qui dirigent tout » aka «Objectifs stratégiques » : ils orientent de façon déterminante et à long-terme les réponses à fournir au besoin de l’organisation

· leurs sous-fifres « Objectifs Généraux » : spécifique à une partie de l’organisation, tel un département, ils prennent en charge moyen et long-terme. Quantifiables rapidement, ils impliquent des choix décisionnels, via l’usage de tableaux de bord par exemple.

· …et les petites mains d’ «Objectifs Opérationnels », qui servent à concrétiser ces objectifs généraux. Ils sont axés sur le court, voire le moyen-terme, et précisent les actions des individus ou des groupes.

Reliés en cascade des plus influents aux plus terre-à-terre, s’inscrivant ainsi les uns dans les autres, ils dirigent toute l’organisation et la mène, idéalement, sur le chemin de la Victoire ! …c’est-à-dire « du succès »