Post from: Stephanie at Aube, Sol et Sens
Marketing : qu’est-ce qu’un besoin ?
Un besoin est l’expression d’un manque lié à la condition humaine. Il peut, dans la plupart des cas, être satisfait par un bien, qui est soit un objet matériel soit un services.
Un besoin est soit :
- générique : le problème auquel l’individu est confronté est insaturable
- dérivé ou désir : porté sur une solution particulière à un problème donné, et substituable par une autre solution.
Le marketing ne peut pas créer de besoins génériques, tout au plus mettre à jour des besoins enfouis ou non exprimés. Par contre, son champ d’action recouvre tout ce qui concerne les besoins dérivés.
A demain sur le site ou sur mon flux RSS!