Selon les premiers retours, suite à l'annonce du Nexus One par Google, le géant de l'Internet rencontre les premières difficultés quant à la commercialisation de son smartphone. 
20 000 unités vendues seulement à cette date, les experts du marché de la téléphonie déballent des vérités absolues, qui ne mettent pas en valeur la société américaine. Ces spécialistes se demandent comment feraient les utilisateurs pour recourir au S.A.V de Google, sans centre d'appels, ni de boutique ?
D'autant plus que Google avait fait l'impasse sur certains reproches qui lui ont été attribués par le passé: pas d'Ecran multitouch, pas de sortie audio Jack pour ne citer que ceux là.
Un métier à part entière. Ce que savent bien ses principaux concurrents qui ne lésinent pas sur les moyens afin d'éviter les faux pas.
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