Oui, un bug, et pas de l'eau.
...
Figure-toi qu'au mois de décembre, j'ai reçu une lettre d'un sous-traitant de Jédéhèf me demandant d'être présente pour le relevé de mon compteur. Tu penses que j'ai que ça à foutre Ledit compteur se trouvant dans la rue, et Maurice se démerdant généralement pour relever tout seul, j'ai laissé courir.
Deux semaines plus tard, je reçois une autre lettre du sous-traitant me disant que j'étais absente le jour J et qu'il n'avait pas été possible de relever... J'essaye de les appeler pour leur dire tout le bien que je pense de leurs employés, mais le n° qu'ils fournissent n'est qu'un répondeur sur lequel il faut laisser le "chiffre"...
Je vais donc sur mon compte Jédéhèf (oui, j'ai un compte, et alors?) et je leur envoie un mail très drôle sur l'incapacité de leurs sous-traitants à trouver un compteur à gaz... Et je leur demande où je peux envoyer mes chiffres... Un échange de mails et un appel téléphonique très drôle plus tard, ils ont bien mes chiffres mais leur ordi refuse de les valider.
On est déjà en janvier.
Re-échange de mails et coups de fil: j'aurai ma nouvelle facture sous 15 jours.
Mi-mars, je me réveille (c'est l'effet "Printemps") et réalise que je n'ai toujours pas reçu la fameuse facture... (et je bénis les gens qui ne comprennent pas que je puisse oublier une facture absente, vu que je me tape toute TOUTE la paperasse dans cette baraque... mais vraiment TOUTE...)
Je vérifie mon compte Jédéhèf: je ne dois rien. Y'a rien de neuf.
Je téléphone direct, j'explique: ben non, le système refuse les chiffres... (les nouveaux, ceux de mars... hein... Que d'ailleurs, je suis sortie en pyjos dans la rue, pour aller les chercher...). Ma correspondant, aussi hilare que moi, me calcule grosso modo ce que je vais devoir raquer: dans les 500€TTC (mais que je me rassure, vu que l'erreur vient de chez eux, j'aurai des facilités de paiement...)...Bref, elle fait (re-re-re)r emonter tout le dossier au service compta (ou Axl Dieu sait où) et je devrais recevoir la bénédiction l'extrême onction facture incessamment sous peu.
Une semaine plus tard, je revérifie mon compte sur le net: tadaaaaa! (tu y crois, hein?) Toujours RIEN... (tu y as cru, patate crue...)... Je leur largue un mail en leur demandant si je dois m'inquiéter, et hop, on me rappelle dans l'aprèm: non, toujours aucun changement, leur système informatique refuse catégoriquement d'intégrer les chiffres de mon compteur... pas de chiffres, pas de facture...
En attendant, bah, je monte le chauffage...
(j'déconne, l'autre jour, il faisait 20°, j'ai juste ouvert les portes et les fenêtres pour chauffer la casa!!! haha!)
En attendant, soit ils me prennent pour une folle (pleurer, c'est pas trop mon genre, même au bord du gouffre...), soit pour une nana très gentille (... euh... ouais... en même temps, si je peux éviter de payer, ça m'arrange...)
En ce moment, j'adoooooore l'informatique.
Je sais pas pourquoi... :D
PS: aujourd'hui, c'est mercredi enchaîné libéré, je n'ai aucun rendez-vous (la Terre a encore dévié de son axe???), mais comme La Femme coupée en deux débarque demain matin, je me suis dit qu'on allait ranger un peu le souk de Marrakech... Bref, tout ça pour dire que je vais passer te voir, mais en trombe, quoi...
PPS: oui, la Terre a sûrement encore dévié de son axe: les garçons ont rangé leur chambre hier aprèm en rentrant de l'école...