Avec la poste...

Visite dans un bureau de poste tout beau tout neuf

Je suis allé au bureau de poste central ce matin. Il vient d'être refait à neuf. C'est impressionnant, on se croirais dans un espèce de supermarché, avec beaucoup d'espace, et des guichets super espacés. J'essaye de repérer une file et me positionne dans la file. Aussitôt, un employé de la poste viens à mes devant en me disant qu'il faut que je prenne un ticket. Je le regarde bizarrement, paumé... Là, il me conduit à l'entrée du bureau pour m'expliquer. Il y a une console qui délivre des tickets. Bouton rouge pour retirer un colis. Bouton vert pour une autre opération. Bouton bleu si je suis un professionnel. Faisons simple tant qu'à faire. Ensuite, il y a un tableau d'affichage avec les numéro appelés (dans les différentes couleurs) et les guichets correspondant. Pire qu'un hall de gare.

Le monsieur de la poste m'explique ensuite qu'il s'occupe de la boutique et qu'il peut s'occuper de moi pour mettre des timbres sur mes lettres. Cool... Heureusement qu'il s'est occupé de moi car, malgré mon diplôme d'ingénieur, j'ai pas tout compris au système d'attente... C'est quand même pas simple de comprendre où attendre, comment attendre et quel ticket on doit prendre.