Voici le résultat d'une étude qui explique l'impact des réseaux sociaux sur le parcours d’achat du consommateur.
70% des consommateurs expriment leur opinion sur le produit acheté, c'est une source d'information en vogue
95% des nouveaux consommateurs préparent leur achat en ligne
95% des accros du Net achetent sur le Net
Le web devient le parcours normal des consommateurs, il va falloir en tenir compte !
Baromètre ECHO vague 4 : parcours d'achat et "Moments Of Truth"