J’ai suivi une formation “La communication non verbale en litige” donnée de Mark Bowden au centre de formation “Coup de maître” à Montréal. Bien que la formation était donné entièrement en anglais, la formation était facile à suivre et M. Bowden était excellent. On y apprend les gestes à surveiller, le sens à leur donner et surtout, surtout ce qu’il ne fait pas faire soi-même.
On y donne l’information pour savoir où mettre ses mains et le sens. Depuis ce temps-là, je ne peux qu’examiner les gens et la position de leurs mains.
Une journée agréable, dans un environnement propice pour suivre des formations. Un plus.
Mark Bowden a écrit un livre sur le sujet : “Winning Body Language: Control the Conversation, Command Attention, and Convey the Right Message without Saying a Word”.