Il est vrai qu'au-delà du gain d'argent, continuer à travail permet d'une part d'entretenir un lien social. En l'occurrence, le client mystère est amené à rencontrer de nombreuses personnes, à sortir, à discuter et à échanger. Nous sommes loin d'une activité indépendante et isolée.
D'autre part, certains retraités maintiennent une activité pour solliciter leur cerveau et exercer continuellement leur mémoire. Dans le cadre des missions mystères, tous vos sens sont mis à rudes épreuves et notamment la vue et l’ouïe. Vous devez régulièrement mémoriser certains détails et en faire part dans vos rapports : l'inscription sur une porte, le détail d'un prospectus commercial, les premières paroles d'un service client, ...
Le client mystère est presque d'intérêt général...