Productivité française ?

Il y a des moments où j'oublie pourquoi je vis Amérique plutôt qu'en France : C'est tout simplement l'efficacité ! Hier, alors que je devais me procurer une puce SIM pour nos téléphone portables pendant la durée de notre séjour en France, je me trouvais chez Orange à faire la queue pour une formalité qui prendrait 10 minutes aux États-Unis.
Cela ressemblait à une bureaucratie caricaturale. Le personnel était lent , confus et paraissaient démotivé . Ce qui était encore plus impressionnant semblait être le fait que la foule qui attendait acceptait tout cela avec une docilité qui aurait été monnaie courante pendant les pires moments de la vie quotidienne en URSS !