Le panier de crabes

En ce moment, c'est la course, entre les machines à démarrer avec le client qui paye qui veut que l'on aille au plus vite pour clore définitivement l'affaire, le client final dans le camp des empêcheurs de tourner en rond qui justement ne veulent pas que l'on clore l'affaire, préférant avoir une assistance gratuite, la guerre entre les deux pour savoir qu'elle procédure appliquer avec le message subliminal "Nous somme tous dans la même galère, ici il n'y a qu'un seul team, on travaille ensemble" - ca c'est pour endormir puis après on tire dans le tas histoire de protéger ses fesses et de tirer la couverture à soi, et moi qui suis au milieu de tout cela essayant de fixer les limites de ce que l'on peut faire et ce que l'on ne peut pas faire en faisant bien attention de ne jamais parler directement au client final mais en étant frustré de l'interprétation faite par le client. Bref, le vrai panier de crabes.